Problemer med chatrum og 1-1-samtaler
- Status
- Løst
- Alvorlighed
- Høj
- Påvirkning
- Kan berøre mange brugere
- Offentliggjort
- 22.06.2026, 17:37
- Løst
- 26.06.2026, 21:36
Vi har opdaget en godkendelsesfejl, som gør, at chatsamhandling delvist er utilgængelig for brugerne. Vi arbejder på en løsning.
Detaljer
Flere oplever, at chatfunktionaliteten ikke indlæses som den skal, især efter ny login. Dette vedrører chatrum og 1-1. Vi undersøger fejlen.
Opdateringer
Fejlen er bekræftet løst.
Grundårsagen er identificeret og der arbejdes med at udstede en opdatering.
Der er opstået et nyt problem med chatrum, især relateret til mobilapplikationen. Fejlfinding er i gang.
Problemet er løst for alle brugere.
Vi har rettet fejlen, som skyldtes et godkendelsesproblem til et af vores isolerede undersystemer knyttet til sikker kommunikation. Vi ruller en ny version ud de næste par timer og beklager de ulempen, dette har medført.
Ny opgave oprettet «Problemer med chatrum og 1-1-samtaler»