Afkortede e-mailmeddelelser i webmail
- Status
- Løst
- Alvorlighed
- Lav
- Påvirkning
- Kan berøre alle brugere
- Offentliggjort
- 25.06.2026, 18:18
- Løst
- 25.06.2026, 18:44
Vi oplever desværre et problem, som betyder at visse e-mails, især fra nyhedsbreve og tilsvarende, ikke vises i korrekt format. For midlertidigt at undgå problemet, så hold den pågældende e-mail åben i browseren i 2-3 minutter, og den vil vises korrekt.
Omfang
Grundårsagen er allerede identificeret og peger på et visuelt gengivelsesproblem for e-mails fra afsendere som "Netflix" "UPS" og tilsvarende – såkaldte nyhedsbreve.
Det ser specifikt ud til, at HTML-formateringen af disse e-mails ikke vises korrekt af ukendt årsag. Der arbejdes på en løsning.
Opdateringer
Visse e-mails, typisk nyhedsbreve fra større afsendere, kunne vises afkortet med en separat rullelinje, og hele indholdet blev først synligt efter kort tid. Årsagen var, at sådanne e-mails ofte indlæser mange billeder og andre elementer fra afsenderens egne servere. Hvis en af disse servere svarede langsomt, kunne det forsinke beregningen af højden på e-mailen i webmailen. Dette er nu rettet, så e-mails vises i fuld højde med det samme, uanset langsom respons fra eksterne elementer. Fejlen er rettet, og du behøver ikke at foretage dig noget.
Opdatering er udviklet. Rulles nu ud.
Ny opgave oprettet «Afkortede e-mailmeddelelser i webmail»